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洞察2021 | 还不知道yyds是什么意思?你可能来不及抢占Z世代心智了

当前,我国 Z 世代人口约 2.6 亿, 其中 00 后约 1.49 亿人。预计到 2025 年,95 后会成为我国劳动力市场占比最大的群体,他们的选择将塑造未来雇主和未来职场的模样。

我们调研发现,Z 世代年轻人最感兴趣的新兴职业前三名是:

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以 TOP 3 新兴职业身份工作的选手们,真的过着这届年轻人梦想中的生活吗?

主业和副业的相互赋能,大概就是工作和兴趣爱好的最好平衡了。这是许多年轻人们的心声,也预示着未来的工作形态。

1. 和互联网一起成长的 Z 世代,天马行空又务实创新

随着互联网发展成长的 Z 世代,或多或少都想成为斜杠青年,他们也热衷于在社交媒体上发声,认真经营打理着自媒体账号。

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Z 世代从出生到成年的二十多年,也正是中国互联网扩张、成熟的时期。他们从小被移动互联网、社交媒体环绕,拥有富于互联网时代烙印的个性态度,也正在成为中国移动互联网最大的用户群体。

当网络上 yyds、awsl、srds 等缩略字符铺天盖地涌来时,叔叔阿姨爷爷奶奶们已然是一头雾水,而 Z 世代们却津津乐道,使用这些「单词」聊天、发布动态。毕竟,他们正是这些缩略语的创造者。

富有想象力的互联网原住民们,到底是个什么样的群体呢?

冒险精神、探索精神是 Z 世代的共同特质。创新、创业对于他们来说早已不是新鲜概念。

虽然现在的年轻人嘴上说着「躺平」,过去几年的数据却显示, 我国毕业生自主创业所占比例连年攀升。75% 在校大学生有创新创业的意愿,25% 大学生有明确的创业方向。

不惧怕冒险,对于新鲜事物敢于尝试,也乐于挑战传统,他们拥有独特的创造力与行动力。

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把兴趣爱好变成事业,是很多人梦寐以求的事情。而对于许多 Z 世代来说,他们正义无反顾地实践着。

二次元、国风、电竞、手办,Z 世代作为主场的亚文化圈层近两年逐渐进入主流视野。随之增长的购买力,也助推着这些曾经的小众市场飞速发展至千百亿级规模。

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*图左:来源淘宝汉服品牌店。图右:来源新浪游戏,2018 雅加达亚运会电竞比赛现场,中国获电竞冠军

* 汉服市场 2021 年市场销售规模预计将达 101.6 亿元,汉服爱好者数量规模达 689.4 万人,依靠 IP 运营、「品牌 + 网红」等模式扩张市场。

电竞市场超 60% 的用户是 Z 世代,目前呈现专业化、生态化等趋势。电竞赛事越来越规范,支持产业蓬勃发展。依托于不同载体的深度运营,如游戏直播、网络综艺、影视化产品等,让电竞生态充满活力,2020 年电竞整体市场规模约 1406 亿元。

互联网成为加速器,直播平台的底层技术支持,社交媒体内容 IP 化饭圈化的流量加持,无疑为 Z 世代将兴趣事业化提供了肥沃的土壤。成长环境让他们自带互联网基因,数字化的软硬技能兼备。

从熟练使用各色数码产品,到机器人编程,Z 世代掌握着前沿的硬核技能,在未来的人工智能时代游刃有余。

与长辈们相比,他们拥有更具竞争力的信息抓取分析能力,幽默的网感及对自媒体传播的独到见解。

吃饭聚餐先拍照,旅行要录 vlog,B 站小红书一起抓,少了兄弟姐妹陪伴「孤独长大」的 Z 世代们,正在数字世界中自由驰骋,搭建着自己的社交圈。来自泛互联网社区的赞赏、支持和认同,为他们的创造力和工作动力提供着源源不断的燃料。

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*动图制作:MSC 咨询 x 新华智云

2. 拒绝内卷也不甘躺平,大多数年轻职场人的真实状态

虽然 Z 世代们看起来个个身怀不同技能点,但他们也正努力在焦虑的大环境下坚持自己的立场,拒绝被「越来越卷」的浪潮裹挟。

当 Z 世代年轻人用「躺平论」自嘲时,舶来品「垮掉的一代」这顶帽子,曾经被扣在过 80、90 后头上,现在又转移到了他们身上。

令青年们反感的,正是这种以过来人姿态规训、扣帽子的爹味话语。

其实看看我国的基尼系数,就能了解年轻人们的自嘲起因为何。近几年这一数值在 0.467 上下徘徊,意味着国内的贫富差距并不小。似乎年轻社畜 996、007 换来的劳动成果,正在让金字塔尖 20% 的群体变得更加富有。

基尼系数用来衡量国家的贫富差距情况,实际数值介于 0 – 1 之间,越接近 1 代表贫富差距越大。0.4 是国际警戒线,大于 0.4 说明国家贫富差距较大。

而今年 3 月胡润研究院提出的「财富自由门槛」指标显示,我国一、二、三线城市「入门级」财富自由门槛分别为 1900 万元、1200 万元及 600 万元,包括一套 120 平米的常住房、2 辆车、几十万元的家庭税后年收入。

「国际级」财富自由门槛则是 3.5 亿元人民币,相当于 5000 万美元。

当收入、贫富差距被量化后,这些数字就显得有些触目惊心了。对于月收入几千的普通打工人来说,早日实现财富自由然后放飞自我是许多人的追求,近年流行起的 FIRE(Financial Independence Retire Early,财务独立提早退休)运动也成为 Z 世代们未来理想的生活方式。

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* PLAYING WITH FIRE 书籍封面

*FIRE 一族奉行先攒钱后享受,通常过着低物欲的极简生活,来迅速攒够一年生活费的 25 倍,而后靠理财收益生活。

然而成百上千万元的目标与现实生活之间的差距,并不那么容易弥合。年轻人们嘴上说着「躺平」,实际是在较着劲反抗,对消费主义、贩卖焦虑的抗议,对工作时间延长、休息时间被压缩的抗议。

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这也投射到年轻人选择未来雇主的态度上。我们调研发现,50% 的千禧一代员工表示,来年「很可能」继续为雇主工作。而在 X 一代和婴儿潮世代中,这一数据分别为 65% 和 74%。

就不同年龄段的离职时间间隔而言,年轻人在一份工作中的任职时间最短。数据显示,70 后离职时间间隔为四年以上,80 后为三年半,90 后是 19 个月,最年轻的 95 后则只有 7 个月,并且其中 51.2% 的人选择了裸辞。 

这代年轻人的想法早已不似当年,一碗饭「恰」到老,他们对职场的感知变得多元,未来的用工环境也会被他们重新塑造。

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朝九晚五只是生活的一部分,表面嚷嚷「躺平」的他们,同时利用互联网拓展职业机会的边界,满足了收入及时间灵活性的需求。

因为互联网的信息流通便捷,Z 世代对社会问题的兴趣和关注也有了表达的出口。他们对社会问题的关注和对新理念的追求几乎触及了可持续发展的各个方面, 包括绿色生活、性别平等、青年性教 、社区发展等。

同时他们也用行动力证明,「推动可持续的社会发展,我们是认真的」。

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越来越多的年轻人主动发起可持续发展行动,成为「社会意识觉醒一代」,对公共话题的浓厚兴趣也影响了他们的职业选择。除了工资待遇和晋升机会,企业的愿景和价值是 Z 世代衡量雇主的另一重要维度。

3. 面对 Z 世代,「社会价值管理」是未来雇主的必答题

企业的社会影响力近年来一直被热议,灾害频发的当下,疫情带来的「副作用」仍然波及着全球政治经济环境。社会价值管理,成为未来雇主需要提升到战略层面认真思考的话题。

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推行「双碳」目标,扶持乡村振兴,相关的政策对环境、社会良性发展提供了指导方向。而 Z 世代员工们用实际行动投票,更加认同具有社会影响力的企业雇主。

给员工创造机会,参与可持续发展行动,一些企业意识到搭建员工志愿体系的重要性,83% 的年轻求职者对这样的雇主会更加忠诚。求职过程中,75% 的 Z 世代求职者会把企业责任纳入考量因素中。而在环境或社会议题中没有立场和贡献,则会成为企业雇主的大忌,64% 的职场新人不愿意为这样的企业工作。

最近互联网大厂们对于可持续用工方式纷纷作出回应,接二连三地宣布取消大小周、停止 996,开始试行正常的工作时间。

虽然这个频频冲上热搜的话题也显示,某大厂 #1/3 员工不支持取消大小周#,「别人加班你不加,升职加薪你靠边」的顾虑还是困扰着许多打工人。而可持续的用工关系正如「金蛋和鹅」的隐喻,金蛋是产出,鹅是产能,只有实现产出和产能的平衡,效能才会发挥到最大。

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对于企业来说,营收利润是产出,员工是产能,只有员工健康地生活工作,企业才能正向良性发展。雇主品牌的重要性,在企业面向未来的人才招募中体现出来。社会价值管理「三步曲」是赢得 Z 世代认同的法宝:

Step 1:不只是积极关注社会热点,而是关注与企业最相关的社会议题

企业需要选择与自身最相关、社会最关注、对雇主品牌有提振效果的社会议题,在企业内外开展系列社会价值行动打造品牌声誉,在 Z 世代中建立品牌曝光和好感度。

Step 2:提炼企业的社会价值,融入社会承诺及员工价值主张

提炼各管理层、员工认可的价值主张,结合企业的经营理念,将商业和社会有机结合创造可持续的雇主品牌,让 Z 世代潜在求职者与企业建立共鸣,从心底认同并热爱企业。

Step 3:将社会价值融入管理体系,让影响力可感知、可参与、可发起

在企业的管理体系、业务流程中纳入对社会价值的思考,推动各级别员工在日常业务开展过程中也考虑其社会影响力,自上而下实现全公司的社会价值实现,塑造长久、一致「向善」的社会形象。

腾讯提出「科技向善」的价值主张,并投入 500 亿元搭建可持续社会价值事业部,资金投向将致力于基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源与水)、公众应急、养老科技和公益数字化等领域。

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*图源:腾讯

Z 世代自带互联网基因,具有冒险家精神,敢于把梦想和爱好变成现实。他们将成为职场主力,塑造未来的用工环境和雇主模样。未来新雇主,就是认识 Z 世代,了解 Z 世代,读懂 Z 世代,用同理心与 Z 世代共处的企业雇主们。

你知道 yyds、awsl、srds 分别是什么意思了吗? 如果答案是肯定的,你正在和 Z 世代一起走向未来。