亮点内容
- 生物多样性、人与自然共生是我们最关心的议题，科技企业可以以此作为契机进入博茨瓦纳。
- 博茨瓦纳的失业问题不在于基本技能，而是在于学校学的与工作需要之间的匹配程度。
- 政府成立了「企业家精神」部门，希望整个国家可以更有创造力，也希望外部投资可以更加致力于此。
7 月 22 - 23 日，MSC 咨询作为全球发明大会中国区「可持续合作伙伴」，与当地的政府、企业、青年代表一起从可持续发展的角度，聊聊「解决社会问题的青年力量」。
我们的创始人兼 CEO 谭亚幸（Jacob）与博茨瓦纳驻华大使巴特朗•塞雷马（Batlang Serema）及其夫人关于博茨瓦纳社会问题进行交流，我们也将他们探讨的内容用文字记录了下来。（下文中我们将统一用「 J 」指代 Jacob，「 B 」指代 Batlang Serema 及其夫人。）
*左：Jacob，右：Batlang Serema 及其夫人；
Batlang Serema 是博茨瓦纳驻中华人民共和国的大使。他曾在 2020 年 7 月至 2022 年 11 月期间担任博茨瓦纳驻纳米比亚共和国的高级专员。
塞雷马博士的职业生涯涵盖了公共服务、学术界、商业和政治。他拥有博茨瓦纳大学（UB）的理学学士学位，并拥有罗伯特·戈登大学（RGU）的信息分析硕士学位以及伦敦大学学院（UCL）的图书馆和信息研究博士学位。
以钻石产业为主导，但经济多元化仍面临挑战
J：我相信大部分人听说博茨瓦纳都是因为钻石，作为全球最大的钻石生产国之一，你们自己也会这样看待自己吗？
B：是的，钻石开采和出口是我们经济的主要支柱。整个钻石产业直接或间接地提供了许多就业机会，并且对我们的财政收入和出口收入起着重要作用。
除了钻石之外，其实旅游业和牲畜业也是博茨瓦纳的主要产业，我们的牛肉非常好吃。旅游业的话，以野生动物和自然保护区而闻名，比如奥卡万戈三角洲。
但实际上我们国家的居民是很少谈论钻石的，95% 以上的人几乎都不知道我们的钻石在世界的地位，这在我看来是一件好事，因为我们国家也因此更加安全，大家更专注在自己手头的事情上。
J：这么说来确实，因为博茨瓦纳相较于其他的非洲许多国家，政治显然是更加稳定的，经济发展的也很好，你认为博茨瓦纳还有哪些需要关注的问题呢？
B：我们当然、仍然有许多问题：
1、HIV/AIDS：博茨瓦纳的 HIV 感染率在全球范围内是最高的国家之一。尽管政府在防治 HIV/AIDS 方面已经采取了许多措施，并取得了一定的成效，但是这仍然是一个重大的公共卫生问题。
2、贫困和不平等：尽管博茨瓦纳的经济在过去的几十年里有了显著的增长，但是贫困和经济不平等仍然是一大问题。一部分人口依然生活在贫困线以下，特别是在农村地区。
3、教育和就业：尽管博茨瓦纳在提高教育水平方面做出了努力，但是教育质量和访问性仍然是问题。此外，尤其是在年轻人中，失业率仍然较高。
提升应用型教育技能，复制中国的成功经验
B：实际上，我的妻子正在针对刚刚提到的第二第三点问题，成立一个非盈利机构。我们认为在博茨瓦纳，相较于非洲其他国家，大家的受教育水平已经很好了，但是在学校里学到的技能依旧是和市场脱节的。
J：这个脱节不是指人才数量的脱节，而是指技能的脱节，是吗？
B：是的。我认为我们必须要在资源有限的情况下，寻找到问题的最优解。我很理解你们做咨询的角度，这也是我自己经常问自己的角度，不能只看自己，要分析宏观形式。
比如就业问题，已经很严重了，AI 一来，是不是代表有更多人要失业。我们学校里教的内容过于理论化，和市场的需求完全脱节。
比如，我们现在和 MSC 一起参与的青少年创造力与领导力项目，是完全可以平移到博茨瓦纳的。我希望中国的创新经验可以复制到全球的每一个角落，每一个需要创新意识来解决社会问题的角落。
J：你们在筹划的非盈利机构，可以展开分享一下吗？
B：博茨瓦纳已经有了最基本的教育，我们看到的问题是把教育中的元素升级成市场更加需要的技能。比如沟通技能、领导力、创新能力、协作能力等等，这些能力是国际企业来到本土招聘时最大的鸿沟。所以我们的思考是，比如中国企业来到博茨瓦纳做生意，他们会觉得，在这里要重新从 0 到 1 培养员工很漫长也很累。这些事情其实是可以我们来做的，因为一旦培养起来之后，其他的技能你完全不用担心，他们更好用，也更便宜。
但这件事情也不容易，所以我们希望从青少年时期开始就可以意识到这些技能的重要性，并开始培养。对于大学毕业生来说，基础的求职技巧也不了解。我认为中国有非常成熟的经验，可以直接复制粘贴这个模式到博茨瓦纳。
中国企业需充分了解当地市场 挖掘增量机会
J：之前有遇到过中国企业进入博茨瓦纳的情况吗？
B：最早大部分其实都是建筑类公司。但是我认为他们完全没有认识到博茨瓦纳是一个什么样的市场，为什么这么说呢，我们的人民对美好生活的向往也是一样的，大家想要更好的食物、更好的家具、更好的手机、更好的社交体验。
我们的吃穿住行都是 Made in China，但是大家依旧不了解中国。或者有的时候，他们以为他们很了解中国，实际上也不了解。
就像我们俩，去年 11 月才来到中国，来了之后才发现和过去的认知完全不一样。
其中有一个落差就是，在中国我们发现大家对人力的关注、对能力的关注，这一点似乎在博茨瓦纳的中国企业身上是看不到的。
J：为什么这么说呢？
B：这些企业来到博茨瓦纳，像是把机器人送到了我们国家，有着唯一的一个使命，就是赚钱。不代表这个想法不对，但这样和当地人是很有割裂感的。我们感受不到交流，感受不到人与人、文化与文化的交流。就像现在几乎我们都在买中国的衣服、家具，但这些产品都来自于贸易公司，并没有任何生产这些产品的中国公司真正来到博茨瓦纳与我们交流。
但其实只要你迈出这一步，在本地市场的占有率会立刻上升，因为大家想要了解购买的产品背后的公司、背后的文化与理念。
J：非常有道理。因为吃穿住行，每一项都是一个很大的市场，但中国企业没有意识到这其中的增量，依旧以贸易的方式在运作。
B：完全正确。特别是我来到中国之后，我发现，我们的发展路径是非常一致的，无论是经济还是日常生活。在这里大家都在用微信支付，但是在博茨瓦纳，我们还没有任何电子支付，这是一个巨大的市场。
我不理解为什么像腾讯、阿里巴巴这样的企业不来我们国家推广电子支付。这个市场就在那里，没有任何竞争对手，只要你来，几乎就是拱手送给你。我可以帮任何一个想做这件事的企业介绍人脉、帮助他们培养当地的员工，帮助他们真正进入市场。
注重科技市场，创建政府企业组合拳
J：在我们最近的一次交流合作中，你提到了科技的力量。也包括你刚刚提到的电子支付的案例，这里面的机会点有多大？
B：因为不光是民生层面。政府也准备了大量的资金推动创新创业、用于支持科技向善。这些资金找不到任何好的项目来呈现。
让我和你分享一个故事，大家都知道非洲、包括我们在内，都有非常好的生态和谐与生物多样性，但这不代表人与自然的相处是 100% 顺利的。
比如人类会遭受到野生动物的袭击，而人类的活动也会影响到它们的栖息空间。我们的政府正在积极寻找有效的科技解决方案，比如电子追溯系统、气候模拟、应急教育等等这些。
这些都是真实存在的问题，也是真实存在的市场（及政府经费），但没有任何人、没有任何企业来解决这些问题。
J：这非常有启发，像是一套完整的组合拳：企业帮助解决社会问题，当然也得到相应的酬劳，但因此政府会帮助企业更好地进入本土市场，获得人民的信任与社会许可。
你们的非盈利机构帮助企业提前培养技能，企业既可以帮助当地解决就业问题还能降低自己的运营成本。
B：我们希望中国企业可以马上意识到这一点。正如我一直在反复强调的，每一个我们正在遭遇的问题，我们国家人民的需求、对美好生活的向往都是和中国一致的。
在文化交流的基础上，复制与粘贴现有的解决方案，这正是未来需要的。
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